2015版臣生防伪标识图

一、 电话查询： 

请拨打查询热线400-669-0315（可支持手机），依照语音提示，以从左到右，从上到下的顺序依次输入20防位伪密码，并按"#"号键结束，系统验证结束后您可听到如下语音说明：
（1）"尊敬的客户您好，您所查询的是臣生营养食品有限公司生产的系列品牌产品，是正牌产品的标识，感谢您的查询，再见！"
此语音表示，您购买的是真品，可放心使用；
（2）"你所查询的防伪码已经于 *年*月*日,几点几分第*次被首次查询过，请仔细核对，谨防假冒！"
此语音表示：真品再次查询（若您曾经在电话语音所述的时间已进行过第一次查询）。
（3）" 你所查询的防伪码不存在，防伪码应是不含空格的纯数字编码，请再次核实且谨防假冒！"
此语音表示：1、假冒产品（若您已核对输入的防伪密码无误后，仍听到此语音）；
             2、输入的防伪密码有误（若您已核对输入的防伪密码有误后，请重新输入）；

二、手机查询： 

　手机微信客户端扫码查询：刮开防伪码灰色覆盖区域后，通过手机微信“扫一扫”功能扫描二维码进行真伪查询，扫描后请选择防伪溯源功能，查询结果会显示“所查询的是湖南臣生营养食品有限公司生产的系列品牌产品，是正牌产品的标识，感谢您的查询，再见。”同时显示查询时间及查询次数。

三、网站查询： 

登陆网站 www.runben.com、www.gov315.com 或 www.app315.net，在首页的"防伪查询"栏内查询，查询结果及代表意义同电话查询。